SANA шукає менеджера з онлайн-продажів
Магазин оригінального взуття, Тернопіль. Робота віддалена, з дому. Instagram і сайт дають нам більшість замовлень — потрібна людина, яка їх веде.
Що робити:
відповідати на повідомлення в Instagram Direct: наявність, розміри, ціни
допомагати підібрати розмір, закривати сумніви клієнта
оформляти замовлення в CRM, узгоджувати оплату й доставку
супроводжувати клієнта до отримання посилки
обробляти коментарі під публікаціями
Кого шукаємо:
пишете грамотно українською — це основний інструмент роботи
відповідаєте швидко: більшість клієнтів пише, коли хоче купити зараз
орієнтуєтесь у брендах або готові розібратись за тиждень
відповідальні: тут ніхто не стоїть над душею, але замовлення чекають
Умови:
віддалено, свій ноутбук і телефон
[впиши графік: наприклад 10:00-19:00, пн-сб, або зміни]
ставка + % з оформлених замовлень, обговоримо на співбесіді
навчаємо всьому: CRM, асортимент, скрипти
Як відгукнутись:
Напишіть в дірект інстаграм @sana_original_shoes і дайте відповідь на два питання:
Клієнтка пише: «Хочу ці кросівки, але боюся не вгадати з розміром, а повертати далеко». Ваша відповідь?
Клієнт замовив, взяв слухавку, пообіцяв оплатити передплату і зник на два дні. Що робите?
Відповідайте так, як написали б клієнту)
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11320138. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.